Cara mendirikan Bimbel 4

Berbagai kendala dan solusinya

1. Guru lama keluar
Cara mengatasinya :
- usahakan jika guru ada yang keluar, guru tersebut bilang minimal 1 bulan sebelum dia keluar.
- Katakan kepada orang tua murid yang di ajarkannya, bahwa guru yang mengajarnya telah mengundurkan diri dan kita telah mendapatkan guru yang lebih baik darinya.
2. Keluhan dari pelanggan
Cara mengatasinya :
- usahakan untuk kita lebih dekat dengan orang tua murid dan murid.
- Pelanggan adalah raja, jadi kita harus memberikan apa yang diinginkan pelanggan.
Note : untuk masalah no 1 dan 2 kita butuhkan orang yang pintar bernegosiasi.
3. Murid yang tidak suka di ajarkan oleh seorang guru
Cara mengatasinya :
- Panggil muridnya, tanyakan kenapa dia tidak suka guu tersebut. Kita katakana keluhan kepada guru yang bersangkutan tidak menyukainya agar guru tersebut dapat mengerti kemauan murid tersebut.
- Jika muridnya tetap tidak mau di ajar oleh guru yang dia tidak sukai, ganti guru tersebut dengan yang lainnya. Tetapi jangan biarkan adanya perpecahan antar murid dengan guru yang bersangkutan.
4. Keluhan Guru
Cara mengatasinya :
- Adakan rapat tiap 2 minggu sekali. Ini mendekatkan ikatan antara guru, karyawan, dan pemilik.
- Dengarkan keluhan guru dancari jalan keluar yang terbaik.

5. Resepsionis & ADM
Cara mengatasinya :
- Berikanlah penjelasan tugas apa saja yang akan diberikan kepadanya.
Yaitu :
- Menghubungi murid. Sebelum murid datang, Resepsionis menelepon murid bahwa hari ini dia ada jadwal. Ini sangat perlu dilakukan karena murid akan merasa diperhatikan oleh Bimbel. Lakukan ini setiap resepsionis baru datang.
- Resepsionis harus murah senyum karena dia yang pertama kali di lihat oleh murid yang mendaftar. Jika resepsionis wajahnya cemberut, maka murid yang daftar akan tidak jadi mendaftar.
6. Buku dan Soal
Cara mengatasinya :
- sediakan buku dengan berbagai macam variasi soal dan cara penyelesaiannya.
- Jika ada murid yang mempunyai soal yang sulit, kita bisa mencarinya di Perpustakaan yang disiapkan
7. Buat kalender pelajaran satu untuk guru dan untuk murid

Promosi dan Publikasi


Pubikasi juga merupakan hal yang terpenting dalam pertama kali kita mendirikan Bimbel.
Berikut cara Publikasi :
1. Media Brosur
- Berikan brosur disaat para murid pulang sekolah dan bagian promosi sudah siap membagikannya di gerbang sekolah.
- Presentasi ke sekolah. Mempresentasikan dan membagikan brosur
2. Media Poster
3. Spanduk
4. Iklan
5. Mengadakan Lomba
Misalnya mengadakan lomba matematika tingkat SD se-Pekanbaru. Dari sekolah negeri maupun swasta. Cara ini sangat mengena karena siswa yang terdaftar akan mengenal nama bimbel kita.
6. Mengumpulkan data-data siswa dan meneleponnya untuk mencoba bimbel kita.